22.09.2017
347 просмотров
Исследование GFK: Популярность платёжных карт растёт

В июле 2017 года исследовательская компания GFK по заказу международной платёжной системы Visa провела потребительское исследование на тему: «Финансовая грамотность населения и безналичные платежи в Казахстане». Результаты исследования были представлены Марией Олейник, руководителем отдела исследований на заказ GFK в рамках прешедшего Cashless Kazakhstan Summit.

В ходе исследования было опрошено 403 респондентов в возрасте 22-55 лет, проживающих в городах с населением 200 тыс. человек и больше.

Онлайн-опросы показали, что 78% респондентов пользются платёжными картами, 22% их не имеют вообще. 50% респондентов за последний год стали чаще платить картой, около 5% – реже из-за того, что стали покупать в тех местах, где ей нельзя расплатиться. 

В результате опроса выяснилось, что 28% респондентов используют карту для оплаты, в том числе и в интернете, а 13% постоянно платят картой в офлайне. 97% пользователей карт контролируют движение средств по по ним: 54% через SMS-оповещения, 44% через интернет-банкинг и 8% через электронную почту.

Чаще всего респонденты оплачивают картой пополнение мобильного телефона – 58%, покупку бензина – 37%, а также книг, журналов и игр – 33%. Реже всего они используют их для приобретения продуктов питания 14%. Одинаково – картами и наличными – чаще всего оплачивают покупку мебели, товаров для дома и сада 46% опрошенных.

24% опрошенных владельцев карт за последние 2 года хотя бы раз выезжали заграницу. Однако более половины из них не использовали карту во время поездки. 

Также была проведена оценка финансовой грамотности представителей малого и среднего бизнеса. В GFK опросили 185 юридических лиц и 149 индивидуальных предпринимателей. Большинство из них занимается торговлей продуктами питания, ремонтными услугами, торговлей техникой и электроникой, а также стройматериалами.

Наиболее популярным способом оплаты за свои услуги для них остаётся наличный способ – через них принимается 88% платежей. Пластиковой картой через интернет принимают лишь 3% платежей.

Основными барьерами по приёму платежных карт для для 50% опрошенных коммерсантов остаётся отсутствие потребности в этой услуге. При этом лишь 5% отметили в качестве причины размер тарифов. 

В среднем опрошенные предприятия получают безналичным способом примерно 14% выручки. При этом показатель имеет тенденцию к росту с увеличением объёмов бизнеса.

Полные результаты исследованияФинансовая грамотность населения и безналичные платежи в Казахстане.pdf

последние новости
Зависимость бюджета от средств Нацфонда снижается
Дефицит консолидированного бюджета по итогам первого квартала 2018 года составил 241,04 млрд тенге
В Пханмунджоме проходит исторический межкорейский саммит
Банк России сегодня (16:30 AST) объявит об очередном решении по базовой ставке
Банковский сектор РК в первом квартале 2018 года: прибыль растет, активы сокращаются
В то же время уровень долларизации как депозитов, так и кредитов продолжил нисходящую динамику
Баланс Altyn Bank вырос на 27 млрд тенге в первом квартале 2018 года
В преддверии продажи контрольного пакета акций банка CITIC Bank происходит заметный приток средств корпоративных клиентов
Финансовые результаты РД КМГ за январь-март 2018 года
АО "Разведка Добыча "КазМунайГаз" предоставило KASE пресс-релиз от 26 апреля 2018 года, в котором сообщается следующее:
ФРС с высокой вероятностью будет повышать ставки более агрессивно
Доллар США укрепился до максимума последних четырех месяцев