22.09.2017
751 просмотров
Исследование GFK: Популярность платёжных карт растёт

В июле 2017 года исследовательская компания GFK по заказу международной платёжной системы Visa провела потребительское исследование на тему: «Финансовая грамотность населения и безналичные платежи в Казахстане». Результаты исследования были представлены Марией Олейник, руководителем отдела исследований на заказ GFK в рамках прешедшего Cashless Kazakhstan Summit.

В ходе исследования было опрошено 403 респондентов в возрасте 22-55 лет, проживающих в городах с населением 200 тыс. человек и больше.

Онлайн-опросы показали, что 78% респондентов пользются платёжными картами, 22% их не имеют вообще. 50% респондентов за последний год стали чаще платить картой, около 5% – реже из-за того, что стали покупать в тех местах, где ей нельзя расплатиться. 

В результате опроса выяснилось, что 28% респондентов используют карту для оплаты, в том числе и в интернете, а 13% постоянно платят картой в офлайне. 97% пользователей карт контролируют движение средств по по ним: 54% через SMS-оповещения, 44% через интернет-банкинг и 8% через электронную почту.

Чаще всего респонденты оплачивают картой пополнение мобильного телефона – 58%, покупку бензина – 37%, а также книг, журналов и игр – 33%. Реже всего они используют их для приобретения продуктов питания 14%. Одинаково – картами и наличными – чаще всего оплачивают покупку мебели, товаров для дома и сада 46% опрошенных.

24% опрошенных владельцев карт за последние 2 года хотя бы раз выезжали заграницу. Однако более половины из них не использовали карту во время поездки. 

Также была проведена оценка финансовой грамотности представителей малого и среднего бизнеса. В GFK опросили 185 юридических лиц и 149 индивидуальных предпринимателей. Большинство из них занимается торговлей продуктами питания, ремонтными услугами, торговлей техникой и электроникой, а также стройматериалами.

Наиболее популярным способом оплаты за свои услуги для них остаётся наличный способ – через них принимается 88% платежей. Пластиковой картой через интернет принимают лишь 3% платежей.

Основными барьерами по приёму платежных карт для для 50% опрошенных коммерсантов остаётся отсутствие потребности в этой услуге. При этом лишь 5% отметили в качестве причины размер тарифов. 

В среднем опрошенные предприятия получают безналичным способом примерно 14% выручки. При этом показатель имеет тенденцию к росту с увеличением объёмов бизнеса.

Полные результаты исследованияФинансовая грамотность населения и безналичные платежи в Казахстане.pdf

последние новости
29.05.2020
Инвесторы в ожидании пресс-конференции Дональда Трампа
Ожидается, что риторика главы Белого дома в отношении Китая в связи с ситуацией в Гонконге будет достаточно жесткой
28.05.2020
Конгресс США принял законопроект о санкциях из-за действий КНР в Синьцзяне
Обострение напряженности между США и КНР создает давление на рисковые активы
27.05.2020
Тенге продолжает укрепляться на фоне дорожающей нефти
К данному моменту доллар на KASE торгуется за 411,6 тенге
26.05.2020
Фондовые рынки растут, несмотря на сохраняющиеся опасения вокруг пандемии и американо-китайских отношений
Фьючерс на S&P 500 тестирует психологическую отметку в 3000 пунктов
25.05.2020
Казахстанцы экономят: в апреле их расходы в интернете упали на 13%
Аналитический центр АФК представляет вашему вниманию обзор статистики по безналичным платежам по карточкам по состоянию на 01 мая 2020 года
25.05.2020
Китай и США на грани «холодной войны»
Напряженность между Пекином и Вашингтоном негативно сказывается на аппетите инвесторов к риску