22.09.2017
1281 просмотров
Исследование GFK: Популярность платёжных карт растёт

В июле 2017 года исследовательская компания GFK по заказу международной платёжной системы Visa провела потребительское исследование на тему: «Финансовая грамотность населения и безналичные платежи в Казахстане». Результаты исследования были представлены Марией Олейник, руководителем отдела исследований на заказ GFK в рамках прешедшего Cashless Kazakhstan Summit.

В ходе исследования было опрошено 403 респондентов в возрасте 22-55 лет, проживающих в городах с населением 200 тыс. человек и больше.

Онлайн-опросы показали, что 78% респондентов пользются платёжными картами, 22% их не имеют вообще. 50% респондентов за последний год стали чаще платить картой, около 5% – реже из-за того, что стали покупать в тех местах, где ей нельзя расплатиться. 

В результате опроса выяснилось, что 28% респондентов используют карту для оплаты, в том числе и в интернете, а 13% постоянно платят картой в офлайне. 97% пользователей карт контролируют движение средств по по ним: 54% через SMS-оповещения, 44% через интернет-банкинг и 8% через электронную почту.

Чаще всего респонденты оплачивают картой пополнение мобильного телефона – 58%, покупку бензина – 37%, а также книг, журналов и игр – 33%. Реже всего они используют их для приобретения продуктов питания 14%. Одинаково – картами и наличными – чаще всего оплачивают покупку мебели, товаров для дома и сада 46% опрошенных.

24% опрошенных владельцев карт за последние 2 года хотя бы раз выезжали заграницу. Однако более половины из них не использовали карту во время поездки. 

Также была проведена оценка финансовой грамотности представителей малого и среднего бизнеса. В GFK опросили 185 юридических лиц и 149 индивидуальных предпринимателей. Большинство из них занимается торговлей продуктами питания, ремонтными услугами, торговлей техникой и электроникой, а также стройматериалами.

Наиболее популярным способом оплаты за свои услуги для них остаётся наличный способ – через них принимается 88% платежей. Пластиковой картой через интернет принимают лишь 3% платежей.

Основными барьерами по приёму платежных карт для для 50% опрошенных коммерсантов остаётся отсутствие потребности в этой услуге. При этом лишь 5% отметили в качестве причины размер тарифов. 

В среднем опрошенные предприятия получают безналичным способом примерно 14% выручки. При этом показатель имеет тенденцию к росту с увеличением объёмов бизнеса.

Полные результаты исследованияФинансовая грамотность населения и безналичные платежи в Казахстане.pdf

последние новости
20.05.2022
Участники рынка оценивают вероятность наступления рецессии в США
Инвесторы сомневаются, что Федрезерв найдет баланс между инфляцией и экономическим ростом
19.05.2022
«Крутое пике»: S&P и NASDAQ обвалились более чем на 4%
Индексы упали на фоне слабой корпоративной отчетности торговых компаний США
18.05.2022
Нефть дешевеет на фоне отмены эмбарго для Венесуэлы
Ограничения для работы нефтяных компаний США и ЕС на территории страны сняты
17.05.2022
Рубль начал неделю с очередного укрепления – до 63,4 руб/долл
Банк России продолжает смягчать валютные ограничения в поисках баланса на валютном рынке
16.05.2022
Фондовые рынки готовятся к дальнейшему падению
Несмотря на пятничный «отскок» настроения на рынках остаются негативными
13.05.2022
Индекс KASE растерял весь прирост 2021 года
При этом снижение с начала мая составило 7,9%